为进一步加强水电暖收费“阳光”制度，确保计量收费“公开、公平、公正”进行，杜绝人情水电暖现象，根据建设节约型校园的要求及《山东科技大学水电暖管理办法》的规定，现将山东科技大学水电暖用量公示制度公布如下：

一、公示时间：所有数据公示时间不少于7个工作日。

二、公示方式：校园网公示、固定场所张贴通知等形式。

三、公示内容：

1.每月月初，在校园网（校内公告、一周工作动态、部门网页）对教学区各部门、各单位水电用量及收费金额进行公示。

2.每月月初，对学生公寓用水量及超定量情况进行打印，张贴在各楼宣传栏内公示。

3.每月月初，对教职工周转房（C13、14及研究生公寓周转房）各房间水电暖用电量情况进行打印，张贴在各周转房宣传栏内公示。

4.每月月初，对水电暖管理办公室所有工作人员家庭用水电暖用量情况进行打印，张贴在各充值处进行公示。

5.对具有热量表远传抄记功能的研究生公寓区，每供暖季供暖前将热量表底数进行抄计公示，且每月月底对热量表读数进行抄计，月初对各楼用户用量情况在校园网（校内公告、一周工作动态、部门网页）进行公示。

6.每年供暖结束后，对家属区教职工用暖情况及收、退费（含固定热费）情况在校园网（校内公告、一周工作动态、部门网页）进行公示。

7.对出现的其他异常情况（如水表负数等），根据内容及要求，采用适当的形式进行公示。

四、公示程序：

1.教学区、家属区用量及收费、退费情况及异常情况由部门领导签字，方可公示；

2.其他情况由节能与计量科科长签字公示。

五、质询处理：对公示内容进行质询的，可通过以下渠道进行：

1.书面质询：可将质询内容以书面形式交水电暖管理办公室节能与计量科,由节能与计量科负责联系答复；

2.当面质询：可与公示内容相关的负责人联系进行当面质询，也可直接与节能与计量科负责人联系进行当面质询；

  教学区服务联系人：任纪娟；

  学生公寓区服务联系人：狄崇岩；

  周转房及经营区服务联系人：亓爱玲；

  山海花园ABC区服务联系人：王建华；

  山海花园研究生公寓区服务联系人：吴鹏

  节能与计量科负责人：闫 丽

3.电话质询：各区联系电话如下：

  教学区服务联系电话：860-57566；

  学生公寓区服务联系电话：860-57089

  周转房及经营服务联系电话：860-57854

  山海花园ABC区服务联系电话：880-32035

  山海花园研究生公寓区服务联系电话：806-98332

  节能与计量科负责人联系电话：860-57566

4.邮件质询：可将内容发送邮箱QDSDN＠126.com