研究生公寓住户：

2020年11月，学校对研究生公寓用户水电（暖）表及充值系统进行了更换和升级，由现场充值升级为网上充值。目前，该系统暂按先使用（透支）后付费模式运行。根据学校工作安排，研究生公寓水电预付费系统将于2020年12月26日起试运行。现将有关事项通知如下：

一、系统试运行时间

水电预付费系统试运行时间为1个月（2020年12月28日—2021年1月28日），请用户于2021年1月28日前及时充值，1月28日后若余额不足系统将会自动停电。

二、水电预付费系统充值流程

研究生公寓水电预付费系统共有两种充值方式：一是手机企业微信充值，二是PC端充值。

1. 手机端：企业微信—工作台—缴费大厅—生活缴费—教职工公寓水电费

历史交费记录查询：教职工公寓水电费—账单

历史用量查询：手机企业微信—工作台—缴费大厅—生活缴费—教职工公寓水电费—选择账户后，点击右上角“使用记录”即可。

2. PC端充值：山东科技大学官网—智慧校园—云上科大—财务缴费平台—教职工公寓水电费。

历史交费记录查询：教职工公寓水电费—历史订单

历史用量查询：山东科技大学官网—智慧校园—云上科大—财务缴费平台—缴费中心—生活缴费—教职工公寓水电费—选择账户后，点击右侧“使用记录”即可。

三、预警及停电

1.水电预付费系统预警金额为20元，账户余额低于20元时，系统会自动给用户发送短信提醒。

账户余额为0元时，系统会自动停电，用户充值成功后，系统自动送电。

2.近期，系统将以短信方式发送用户信息（含工资号）及水电表余额情况，请用户注意查收并核对。未留电话的个人或单位，将接收不到欠费提醒，若需添加或更换，可与水电暖管理办公室联系，联系电话：860-57566。

四、其他事项说明

1.已更换水电表的用户可自行在网上进行水电充值。若为单位用房的，请持校园卡到山海花园ABC区充值处进行人工充值。

2.未更换水电表的用户无法网上充值，请与水电暖管理办公室联系更换表具，否则只能按原来方式进行人工充值。

3.网上充值系统仅用于水电费充值，不包含暖气费，暖气收费按照《山东科技大学教职工住宅（青岛）冬季供暖收费办法》（山科大财字[2006]26号）执行。

4.水电表更换前的水电费余额另行结算。

联系电话： 86057566

基建处（水电暖管理办公室）

2020年12月25日